Bij Sonor Kalibratie meten wij actief en systematisch de klanttevredenheid. Zo blijven wij onze dienstverlening continu verbeteren. Dit is niet alleen waardevol voor u als klant, maar ook een verplicht onderdeel van ons kwaliteitssysteem volgens ISO/IEC 17025 onder RvA-accreditatie (K150).
De internationale norm ISO/IEC 17025 (hoofdstuk 8.6 en 9.1) stelt dat geaccrediteerde laboratoria:
Uw ervaring helpt ons om:
Heeft u recent een kalibratie laten uitvoeren? Dan stellen wij het zeer op prijs als u 2 minuten de tijd neemt om uw ervaring met ons te delen.
Uw feedback draagt direct bij aan de kwaliteit en betrouwbaarheid die u mag verwachten van een RvA-geaccrediteerd laboratorium.